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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le 28 août 2026

Politique de Confidentialité
Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la présente Politique de confidentialité ont la signification qui leur est attribuée dans nos Conditions d’utilisation.
En cas de différences ou d’incohérences entre cette traduction et la version originale en anglais, la version anglaise originale prévaudra.
INTRODUCTION

CADMOS ("CADMOS", "nous" ou "notre") respecte la vie privée de nos Utilisateurs ("Utilisateur" ou "vous" ou "votre"). La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée la "Politique de confidentialité") explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos Informations lorsque vous visitez notre site web cadmospay.com et notre application mobile, ainsi que toute autre forme de média, canal média, site web mobile ou application mobile associé ou connecté à ceux-ci (collectivement, le "Site").



Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au Site.



Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de tout changement en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" de la présente Politique de confidentialité. Toute modification prendra effet immédiatement dès la publication de la Politique de confidentialité mise à jour sur le Site, et vous renoncez au droit de recevoir un avis spécifique concernant chaque changement ou modification.



Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour rester informé(e) des mises à jour. Vous serez réputé(e) avoir pris connaissance de toute Politique de confidentialité révisée, y serez soumis et serez réputé(e) l’avoir acceptée, du fait de votre utilisation continue du Site après la date de publication de ladite Politique de confidentialité révisée.

1. COLLECTE DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons collecter les informations suivantes (ci-après désignées les "Informations") lorsque vous utilisez les Services :

1.1 Données Personnelles
  • Informations permettant de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les Informations de vérification d’identité, y compris les pièces d’identité officielles, les selfies ou autres images faciales et les Informations issues des contrôles de preuve de vie lorsque la vérification de votre identité est requise ; et
  • Informations démographiques, telles que : votre âge, votre genre, votre ville d’origine et vos centres d’intérêt, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ou lorsque vous utilisez le Site et notre application mobile.

Vous n’êtes pas obligé(e) de nous fournir des Informations personnelles, toutefois votre refus de le faire peut vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités du Site et de notre application mobile.

1.2 Données Dérivées

Informations que nous collectons lorsque vous interagissez avec le Service, telles que :

  • Fichiers journaux (Log files) : des fichiers qui conservent un registre des événements, processus, messages et communications lorsque vous utilisez le Site. Les fichiers journaux sont créés lorsque vous consultez du contenu ou interagissez d’une autre manière avec les Services.
  • Cookies et technologies similaires : le Site utilise des cookies, le stockage local, des balises, des pixels et des technologies similaires pour mémoriser des choix, mesurer les visites et les interactions, et permettre l’attribution publicitaire et des téléchargements. Ces technologies peuvent enregistrer ou lire des identifiants du navigateur ou de l’appareil ainsi que des Informations sur les pages consultées et les actions effectuées. Consultez la section 4 pour plus de détails.
  • Autres données dérivées, telles que l’adresse publique de votre portefeuille, votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, vos heures d’accès et les pages que vous avez consultées juste avant et après avoir accédé au Site. CADMOS fournit un portefeuille en auto-garde et ne contrôle pas vos clés privées ni n’autorise les transactions du portefeuille à votre place.

Si vous utilisez notre application mobile, ces Informations peuvent également inclure le nom et le type de votre appareil, votre système d’exploitation, votre numéro de téléphone, votre pays, les interactions techniques avec l’application enregistrées dans les fichiers journaux du serveur et toute autre Information que vous choisissez de fournir. Les Services n’hébergent aucune publication ni aucun autre contenu généré par les utilisateurs.

1.3 Données Relatives aux Appareils Mobiles

Informations relatives à votre appareil, telles que l’identifiant de votre appareil mobile, l’identifiant publicitaire lorsqu’il est disponible et autorisé par les réglages de votre appareil, le modèle, le fabricant, le système d’exploitation et sa version, ainsi que l’adresse IP.

1.4 Données de Tiers

Informations provenant de tiers, telles que des informations personnelles, si vous connectez votre compte au service tiers et accordez au Site la permission d’accéder à ces Informations.

1.5 Informations de l’Application Mobile

Si vous vous connectez en utilisant notre application mobile :

  • Informations de localisation. Sur iOS, l’application peut demander l’autorisation d’accéder à la localisation de votre appareil pendant que vous l’utilisez, à des fins de sécurité et de conformité. L’application ne demande aucun accès à la localisation en arrière-plan. Vous pouvez modifier cette autorisation dans les paramètres de votre appareil.
  • Accès à l’appareil mobile. Avec votre autorisation, l’application peut accéder à vos contacts pour vous aider à sélectionner ou inviter des destinataires et envoyer des numéros de téléphone chiffrés à nos systèmes afin de vérifier s’ils appartiennent à des utilisateurs existants de CADMOS ; à la caméra pour scanner des codes QR et capturer des documents ou des images aux fins de vérification d’identité ; à la caméra et au microphone pour les contrôles d’identité et de preuve de vie pendant la procédure KYC ; et aux fichiers ou à la photothèque pour enregistrer ou partager des documents et des reçus de transaction sur votre appareil. Si vous activez l’authentification biométrique de l’appareil, le système d’exploitation effectue la comparaison et CADMOS ne reçoit pas votre gabarit Face ID, votre empreinte digitale ni aucun autre gabarit biométrique de l’appareil. Vous pouvez modifier ces autorisations dans les paramètres de votre appareil.
  • Données de l’appareil mobile. Nous pouvons collecter des Informations relatives à l’appareil, telles que l’identifiant de votre appareil mobile, l’identifiant publicitaire lorsqu’il est disponible et autorisé par les réglages de votre appareil, le modèle et le fabricant, le système d’exploitation et sa version, ainsi que l’adresse IP.
  • Notifications Push. Nous pouvons vous demander l’autorisation de vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou l’Application. Si vous souhaitez vous désinscrire de ces types de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.
2. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons collecter et utiliser vos Informations via le Site ou notre application mobile afin de permettre l’utilisation et le bon fonctionnement des Services. L’utilisation et le bon fonctionnement des Services incluent :

  • Exploiter et gérer les Services :
    • Fournir nos Services à votre intention ;
    • Gérer le site web, l’administration du système et détecter les tendances d’utilisation ;
    • Mesurer l’utilisation du produit, les installations de l’application, les parrainages, l’attribution marketing et les performances des Services ;
    • Augmenter l’efficacité et le fonctionnement des Services ;
    • Gérer la facturation et l’encaissement de tous frais ;
    • Répondre à vos commentaires, questions et demandes ;
    • Vous envoyer des alertes de sécurité ;
    • Détecter, prévenir et traiter la fraude, la violation des Conditions d’utilisation, ainsi que les menaces ou dommages ;
    • Résoudre les problèmes techniques ;
    • Respecter les lois et réglementations en vigueur ;
    • Mener d’autres activités commerciales selon les besoins.
  • Protéger la sécurité et l’intégrité des Services et empêcher les transactions frauduleuses, surveiller tout risque de vol et se prémunir contre les activités criminelles.
3. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager les Informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos Informations peuvent être divulguées comme suit :

3.1 En vertu de la loi ou pour protéger les droits

Si nous estimons que la divulgation de vos Informations est nécessaire pour répondre à une procédure légale, enquêter ou remédier à une éventuelle violation de nos politiques, ou protéger les droits, la propriété et la sécurité d’autrui, nous pouvons partager vos Informations conformément ou tel que requis par toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut l’échange d’Informations avec d’autres entités à des fins de protection contre la fraude.

3.2 Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons partager vos Informations avec des tiers qui fournissent des services pour notre compte ou en notre nom, notamment la détection et la prévention de la fraude, le traitement des paiements, l’analyse de données, l’attribution des installations d’applications et l’attribution marketing, le support client et les services d’hébergement. Tous les fournisseurs de services avec lesquels nous travaillons sont tenus d’utiliser ces Informations uniquement en notre nom et conformément à nos instructions.

3.3 Sociétés Affiliées

Nous pouvons partager vos Informations avec nos sociétés affiliées et entités associées, auquel cas nous exigerons de ces sociétés affiliées qu’elles respectent la présente Politique de confidentialité.

3.4 Partenaires Commerciaux

Nous pouvons partager vos Informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer et améliorer certains produits, services.

3.5 Vente ou Faillite

Si nous procédons à une réorganisation ou vendons tout ou partie de nos actifs, si nous faisons l’objet d’une fusion ou d’une acquisition par une autre entité, nous pouvons transférer vos Informations à l’entité remplaçante. Si nous cessons notre activité ou sommes déclarés en faillite, vos Informations seront considérées comme un actif transférable ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que le bénéficiaire peut refuser d’honorer les engagements que nous avons pris dans la présente Politique de confidentialité.

3.6 Consentement et demande

Nous pouvons partager vos Informations vous concernant avec votre consentement ou à votre demande.

Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez vos données personnelles ou sensibles, et nous n’avons aucun pouvoir de gérer ou de contrôler les sollicitations émanant de tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d’e-mails ou d’autres communications de la part de tiers, vous êtes responsable de contacter directement ces tiers.

Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/affiliés à des fins de marketing/promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d'opt-in et le consentement de l'émetteur de messages texte; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

4. TECHNOLOGIES DE SUIVI
4.1 Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies, le stockage local, des balises, des pixels et des technologies de navigateur similaires. Ces technologies peuvent collecter ou recevoir des Informations personnelles, notamment votre adresse IP, des Informations sur votre navigateur ou votre appareil, les pages consultées, vos interactions et des identifiants publicitaires ou de parrainage. L’application mobile utilise des kits de développement logiciel, plutôt que des cookies de navigateur, pour l’analyse et l’attribution. Les réglages du navigateur et de l’appareil peuvent vous permettre de supprimer, bloquer ou limiter certaines de ces technologies. Ces actions peuvent affecter la mesure ou certaines fonctionnalités.

4.2 Analyse et attribution

Nous utilisons Google Analytics et une balise de mesure publicitaire de X sur le Site pour mesurer les visites et les interactions. Lorsque vous suivez un lien de téléchargement de l’application, ce lien peut contenir des identifiants de parrainage, de campagne, Google Ads ou Meta et les transmettre à Tenjin pour attribuer les installations et les parrainages.

L’application mobile utilise Firebase Analytics pour enregistrer des événements tels que l’ouverture de l’application et l’affichage des écrans. Après votre connexion, CADMOS transmet à Firebase l’identifiant de votre compte CADMOS et votre adresse e-mail en tant que propriétés d’analyse, et à Tenjin l’identifiant de votre compte CADMOS en tant qu’identifiant d’attribution. L’application utilise aussi Tenjin pour mesurer les installations, les parrainages et l’attribution des campagnes. Ces fournisseurs reçoivent des Informations du Site ou de l’application pour fournir ces services.

Sur iOS, l’application demande l’autorisation de transparence du suivi des apps (App Tracking Transparency). Si vous accordez cette autorisation, Tenjin peut accéder à l’identifiant publicitaire iOS et utiliser des données pour suivre l’activité dans les apps et sur les sites web d’autres entreprises. Vous pouvez refuser la demande ou modifier l’autorisation plus tard dans les réglages de votre appareil. Le refus limite l’accès à cet identifiant publicitaire, mais ne désactive pas Firebase Analytics ni les méthodes d’attribution qui ne l’utilisent pas. Sur Android, l’application peut accéder à l’identifiant publicitaire lorsqu’il est disponible selon les réglages de votre appareil.

5. SITES WEB TIERS

Le Site et notre application mobile peuvent contenir des liens vers des sites web et des applications de tiers susceptibles de vous intéresser, y compris des services externes qui ne sont pas affiliés avec nous. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter le Site ou notre application mobile, les Informations que vous fournissez à ces tiers ne sont pas couvertes par la présente Politique de confidentialité, et nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité de vos Informations. Avant de visiter et de fournir des Informations à tout site web tiers, vous devez vous informer des politiques et pratiques de confidentialité (le cas échéant) du tiers responsable de ce site, et prendre les mesures que vous jugez nécessaires, à votre discrétion, pour protéger la confidentialité de vos Informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tout tiers, y compris d’autres sites, services ou applications pouvant être liés au Site ou à notre application mobile ou à partir de ceux-ci.

6. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos Informations. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les Informations que vous nous fournissez, veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, et qu’aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou utilisation abusive. Toute Information divulguée en ligne est susceptible d’être interceptée et utilisée de manière abusive par des tiers non autorisés. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité totale si vous fournissez des Informations personnelles.

7. VOS DROITS ET VOS CHOIX

7.1 Cookies et technologies similaires. Vous pouvez utiliser les réglages de votre navigateur pour supprimer ou bloquer les cookies et les moyens de stockage similaires. Vous pouvez modifier l’autorisation de suivi iOS et les réglages de l’identifiant publicitaire Android dans les réglages de votre appareil. Ces choix peuvent ne pas arrêter l’analyse ou l’attribution qui ne repose pas sur des cookies ou des identifiants publicitaires.

7.2 Ne pas me pister (Do Not Track) : voir l’article 8 ci-dessous

8. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS « NE PAS ME PISTER »

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Ne pas me pister » ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité afin de ne pas avoir vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. Aucun standard technique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n’a été finalisé. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux de navigateur DNT ni à tout autre mécanisme qui communiquerait automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme relative au suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente Politique de confidentialité.

9. Informations Complémentaires pour les Personnes Concernées dans l’Espace Économique Européen et au Royaume-Uni.

Le Règlement Général sur la Protection des Données dans l’Espace Économique Européen et au Royaume-Uni (« RGPD ») établit une distinction entre les organisations qui traitent des données personnelles pour leurs propres fins (appelées « responsables de traitement ») et celles qui traitent des données personnelles pour le compte d’autres organisations (appelées « sous-traitants »). Nous agissons en tant que responsable de traitement en ce qui concerne les données personnelles collectées lorsque vous interagissez avec les Services.

Nous avons détaillé ci-dessus quelles données nous collectons, comment nous les collectons, comment nous les utilisons, l’utilisation des cookies, la finalité de la collecte et le fait que vous avez consenti au traitement de vos données.

Les développements ci-après visent à aligner la Politique de confidentialité sur les exigences du RGPD.

9.1 Licéité du traitement.

Conformément à l’article 6 du RGPD, un traitement est licite s’il est fondé sur certains motifs qualifiés de légitimes.
Les bases légales de traitement de CADMOS sont les suivantes :
9.2.1. vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles et Informations pour une ou plusieurs finalités spécifiques, soit à nous, soit à nos prestataires de services ou partenaires ;
9.2.2. le traitement est nécessaire à l’exécution des Services que vous utilisez, sachant que le Site est une interface vers des protocoles décentralisés ;
9.2.3. le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle CADMOS peut être soumise ;
9.2.4. le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par CADMOS ou par un tiers, et vos intérêts ainsi que vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Le cas échéant, nous transférerons vos données personnelles à des tiers dans le respect de garanties appropriées ou adéquates, telles que des clauses contractuelles types.

9.2 Vos Droits en Tant que Personne Concernée

Pour rappel, conformément à l’article 3 du RGPD, le règlement s’applique au traitement de données personnelles de personnes se trouvant dans l’Union ou au Royaume-Uni par un responsable de traitement non établi dans l’Union.

En d’autres termes, si vous êtes un utilisateur dans l’Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, vous disposez de certains droits en vertu du RGPD. Ces droits sont les suivants :

9.3.1 demander l’accès et obtenir une copie de vos données personnelles ;
9.3.2. demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles ;
9.3.3. vous opposer ou restreindre le traitement de vos données personnelles ;
9.3.4. demander la portabilité de vos données personnelles. En outre, si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
9.3.5. droit d’opposition, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment, au traitement de vos données personnelles vous concernant lorsque vos droits et libertés fondamentaux l’emportent sur les intérêts légitimes poursuivis par CADMOS ou un tiers.

Nonobstant ce qui précède, nous ne pouvons pas modifier ou supprimer les informations stockées sur une blockchain. Ces informations peuvent inclure des données de transaction (c’est-à-dire des achats, des ventes et des transferts) liées à l’adresse de votre portefeuille blockchain, ainsi que tout NFT détenu par votre portefeuille.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail ou à l’adresse postale indiquée dans la section « Nous contacter » ci-dessous et préciser le droit que vous cherchez à exercer.

Nous répondrons à votre demande dans un délai de trente (30) jours. Nous pouvons exiger des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et traiter votre demande. Veuillez noter que nous conservons les informations nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pouvons continuer à les conserver et à les utiliser même après une demande émanant de la personne concernée, conformément à nos intérêts légitimes, notamment afin de respecter nos obligations légales, résoudre des litiges, prévenir la fraude et faire respecter nos accords.

Si vous avez des questions concernant notre conformité, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessus. Vous conservez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre juridiction.

10. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité, nos pratiques en matière de données ou notre conformité avec la législation en vigueur, veuillez nous contacter :



Par courrier :
CADMOS
Par email : info@cadmos.finance

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