تصدر بطاقة Cadmos Standard خارج لبنان من خلال برنامج بطاقات يدعم Apple Pay. ويمكن إضافة نسختيها، Visa وMastercard، إلى المحفظة. لا تدرج صفحة توفر Apple Pay لدى Apple لبنان حاليا، لذلك يتطلب الإعداد اختيار منطقة iPhone تدعم Apple Pay.
تتحقق الجهة المصدرة من كل بطاقة وجهاز أثناء الإضافة، وقد تطلب التحقق أو ترفض الطلب.
أهلية بطاقة Standard
ينطبق إعداد لبنان الموضح هنا على بطاقة Standard. وتتبع Premium برنامج بطاقات منفصلا.
تحقق من عرض بطاقة Standard ومتطلبات الأهلية الحالية داخل Cadmos Pay.
قد يوافق برنامج البطاقات على الطلب، أو يطلب معلومات إضافية، أو يطبق ضوابط على المعاملات، أو يرفض إصدار البطاقة. توفر Cadmos التطبيق والمحفظة ذاتية الحفظ. ويصدر برنامج البطاقات الشريك بطاقة Standard ويتولى تشغيلها.
إعداد iPhone
يحدد إعداد المنطقة في iPhone ما إذا كانت واجهة إضافة بطاقة إلى Apple Pay متاحة. قبل إضافة بطاقة Standard، اضبطه على بلد أو منطقة مدرجة في قائمة دعم Apple:
الإعدادات ← عام ← اللغة والمنطقة ← المنطقة
أبقِ بلد Apple Account كما هو. كما لا يتغير بلد الإقامة المسجل لدى Cadmos أو الهوية التي جرى التحقق منها. بعد أن تعرض Wallet بطاقة Standard على أنها جاهزة، يمكنك إعادة منطقة iPhone إلى لبنان أو إلى الإعداد الذي تفضله.
يتطلب توافق Apple Pay أيضا جهاز iPhone مدعوما، وإصدار iOS حديثا، ورمز دخول للجهاز أو المقاييس الحيوية، والمصادقة الثنائية في Apple Account. تتضمن قائمة التحقق من الإعداد لدى Apple هذه المتطلبات.
إضافة بطاقة Standard إلى Apple Wallet
تستخدم Cadmos حاليا إدخال بيانات البطاقة يدويا.
- اختر مؤقتا منطقة iPhone تدعم Apple Pay.
- افتح Wallet، واضغط على +، ثم اختر بطاقة سحب أو بطاقة ائتمان.
- افتح تبويب Details الخاص ببطاقة Standard في Cadmos Pay.
- أدخل اسم حامل البطاقة ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان كما تظهر تماما.
- وافق على شروط الجهة المصدرة المعروضة في Apple Wallet.
- أكمل عملية التحقق من الجهة المصدرة كما تظهر في Apple Wallet.
- انتظر حتى تعرض Wallet البطاقة على أنها جاهزة.
- أعد منطقة iPhone إلى إعدادها السابق إذا أردت.
يشرح دليل أمان المنصة لدى Apple إضافة البطاقة يدويا. تشفر Apple بيانات البطاقة وترسلها إلى الجهة المصدرة أو شبكة الدفع. وتتخذ الجهة المصدرة قرار الإضافة. تؤدي إعادة كتابة بيانات البطاقة نفسها إلى تكرار الطلب فحسب.
التمويل والدفع
محفظة Cadmos ذاتية الحفظ بالكامل. يتحكم المستخدم في الأصول ويوقع كل تحويل من المحفظة. لا تحتفظ Cadmos بالأصول ولا تكون طرفا مقابلا في التداول أو المعاملة النقدية. ولا تفرض Cadmos سقفا على رصيد المحفظة أو الحجم التراكمي للتحويلات ضمن الأنشطة المباشرة المدعومة.
عند تمويل بطاقة Standard، ينتقل المبلغ الذي اختاره المستخدم فقط إلى برنامج البطاقات الشريك. ويخضع هذا المبلغ بعد التمويل لرسوم البرنامج وحدوده وضوابط التجار وقواعد الامتثال فيه. تبقى الأصول المتروكة في المحفظة تحت سيطرة المستخدم.
عند الدفع، يرسل Apple Pay بيانات اعتماد دفع خاصة بالجهاز إلى التاجر. يشرح دليل أمان الدفع لدى Apple كيف يحمي Device Account Number رقم البطاقة الأساسي. يرسل التاجر طلب تفويض عادي للبطاقة، ويتحقق برنامج بطاقة Standard من الرصيد الممول وضوابط المعاملة قبل الموافقة عليها أو رفضها.
يسحب Apple Pay حصرا من رصيد بطاقة Standard الممول. وتبقى بقية أصول المحفظة تحت سيطرة المستخدم. راجع كيف تعمل المحفظة ذاتية الحفظ مع البطاقة للاطلاع على مسار التمويل كاملا.
رسوم المشتريات في لبنان
تصدر بطاقة Standard خارج لبنان من خلال برنامج يدعم Apple Pay. ويمكن للمستخدمين اللبنانيين المؤهلين استخدامها عبر Apple Pay وفي أي مكان يقبل شبكتها، وفقا لضوابط البرنامج.
تخضع المشتريات المنفذة في لبنان لرسوم المعاملات العابرة للحدود السارية والمعلنة للبطاقة. وقد تطبق رسوم صرف أجنبي منفصلة أو هامش على سعر الصرف عندما تختلف عملة الشراء عن عملة التسوية في برنامج البطاقة. راجع جدول الرسوم الحالي لبطاقة Standard داخل التطبيق قبل تمويل البطاقة أو إجراء عملية شراء كبيرة.
تنطبق أسعار برنامج البطاقات وضوابط التجار بالتساوي على بيانات البطاقة وبيانات الاعتماد في Apple Wallet. يعرض دليل البطاقات الافتراضية في لبنان مقارنة أوسع للبطاقات.
استكشاف المشكلات
| ما يحدث | ما يجب التحقق منه |
|---|---|
| لا تظهر بطاقة Standard في Cadmos Pay | أكمل التحقق المطلوب واستخدم المنتجات المتاحة للحساب. |
| تخفي Wallet مسار إضافة البطاقة | تأكد من ضبط منطقة iPhone مؤقتا على بلد أو منطقة مدرجة في قائمة دعم Apple. |
| تعرض Wallet أن البطاقة غير صالحة أو يتعذر إضافتها | حدّث iOS وCadmos Pay، ثم تأكد من إصدار بطاقة Standard ومن أنها نشطة. |
| لا يصل رمز التحقق | تحقق من رقم الهاتف والبريد الإلكتروني المسجلين، ثم تواصل مع الدعم إذا استمر تعذر وصوله. |
| أضيفت البطاقة لكن عملية شراء رُفضت | تحقق من الرصيد الممول وحالة البطاقة وضوابط التاجر والعملة وسجل المعاملة. |
إذا استمرت المشكلة، افتح Settings ← Help Center في Cadmos Pay أو راسل info@cadmos.finance. اذكر الوقت والمبلغ والتاجر والخطأ الظاهر. حافظ على سرية رقم البطاقة الكامل ورمز الأمان وكلمة مرور Apple Account وعبارة استرداد المحفظة وبيانات توقيع Cadmos. تعتمد تحقيقات الدعم على تفاصيل المعاملة والأخطاء الظاهرة، وتبقى عبارة الاسترداد سرية.